那是很多年前的一天，闻悉南怀瑾先生在厦门南普陀主持禅七，于是慕名前去。在南普陀后山，我看到一块大石上面，刻着“圆通”两个大字。后来，我去了云南昆明，发现那里有个很著名的圆通寺。之后在全国各地，发现不仅名为“圆通寺”的寺庙不少，而且“圆通”的智慧，实际是禅宗的核心智慧之一。如楞严会上二十五圣之中，以观世音菩萨之耳根圆通为最上，故称为“圆通尊、圆通大士”，于是更加重视“圆通”的价值。

　　什么是圆通呢？据一些辞典对“圆通”的佛理解释，“遍满一切，融通无碍；即指圣者妙智所证的实相之理。复次，以智慧通达真如之道理或实践，亦可称圆通。”

　　这些解释对当代管理者而言，可能有点深奥。其实，应用到管理实践上，说通俗一点，就是要“外圆内方”。这不是圆滑，而是原则性与灵活性的统一。

　　执拗者福轻，圆通者福厚

　　心印法师曾经有过一个关于这方面的讲座，标题就叫做：“执拗者，福轻。而圆通之人，其福必厚。”

　　那么，该如何改“执拗”为“圆通”呢？

　　（一）要通情达理与人打成一片，不要孤傲而脱离人群

　　执拗之人往往有一特点：过于孤傲，不愿与人打成一片。更糟糕的是：他们往往还缺乏自知之明，却反倒责怪他人不给自己“应有的认可”。心印法师曾以寓言的方式，对此进行了生动表述：

　　天文学告诉我们：织女星比太阳大，比太阳有更多的光和热，但因距离地球太远，地球无法反射出织女星的光和热，所以人类对织女星的存在价值，就没有像对太阳那般重视了。

　　有一天，织女星受不了被人类冷落的状态，就问银河：“我比太阳大很多很多倍。可是我不明白，为什么地球上的人类，对太阳就那么敬爱，对我却这样的冷淡？”

　　银河回答说：“你应当明白，这怪不得人类对你冷淡，应当怪你自己与人类的距离太远，又没有对他们施送过热情。”

　　对此，心印法师阐述说：

　　“我们待人处世也一样。一个不通情理、一味固执不肯顺从于人的人，他所以不能与人打成一片，就是他将自己和別人的距离拉得太远，让人无从他那里感受到一份友谊和关怀。所以一个执拗不通人情的人，他即使有高于別人的才华，由其独善其身的做法，迟早也会感受到自己被人群遗弃的滋味。”

　　要改变孤傲的状况，还得在认识上分清孤傲与独立的关系。正如星云大师指出：“要独立，但不要孤僻。有的人把孤僻当成了独立。其实独立并不是孤僻。独立是追求生命的自主精神，但心中有大众；孤僻的人，心中只有自己。”

　　（二）“你改一改自己，道路就变宽了。”

　　多年以前，有一则引起全国瞩目的讨论：“人生的路啊，为什么越走越窄？”执拗的人，人生的路往往会越来越窄，因为他们有一个特点：自尊心格外强，在遇到意见不一的情况下，往往决不放弃自己的观点与态度，认死理。在我们进行有关培训时，经常听到一些企业领导的评论：“不怕不懂，就怕不学。不怕犯错，就怕不改。不怕有偏见，就怕固执己见。”有的还格外强调：“固执己见，比偏见和成见更可怕。因为他认死理，是执拗的极度体现。”

　　且看一个因为执拗而“福薄”的例子：

　　在电视连续剧《雍正王朝》中，年羹尧深受雍正皇帝器重，从家奴荣升大将军，并在平定西北的叛乱中起到了很重要的作用。但后来，他骄横跋扈，不仅贪污和结党营私，而且未经皇帝同意，就将皇帝派到他身边的一位大将杀掉了。皇帝十分震怒，贬他为杭州将军。但他不思悔改，反倒处处流露出把谁都不放到眼里的态度。众多官员都说要杀他，皇帝还想留他一条命，把他贬去守城门。他还是不回头，甚至把皇帝赐给他的黄马褂穿到身上，造成皇帝虐待功臣的印象。这一来，最后只能被皇帝赐死了。

　　当然，这样极端的例子并不多。但是，像年羹尧这种即使有错也死不认错、执拗到底的人，在工作和生活中并不少见。这种人，路哪能不越走越窄，甚至落个不好的下场呢？

　　与此相反，优秀的人在犯错受到惩罚后，总是能修正自己。联想集团的接班人杨元庆就是一个好榜样。

　　在刚进联想的第一个阶段，杨元庆十分努力和能干，得到联想集团总裁柳传志的重视，成为联想年轻干部中的佼佼者。但他年轻气盛，锋芒毕露，常常与领导及团队产生强烈矛盾。柳传志决定好好“敲打”他一下，于是在一次开大会时，柳传志将他狠狠批评了一通。

　　杨元庆格外难受，当天晚上就写辞职信。但写着写着，他开始反思自己是不是的确有错，并真正发现了自己的问题，于是转而写了一封检讨信给柳传志。之后，他的个性也有了很大的改变，变得谦虚平和，处理好了与各个方面的关系，后来他成了柳传志的接班人。

　　这个“将辞职书改为检讨书”的举动，相信没几个人能做得到，体现的是心灵脱胎换骨的变化：如果他只从自己的角度想，的确有许多理由伤心与生气，甚至可以感慨“好人没好报”、“不值得为这样的单位和领导努力”。但是，他从自己身上找缺点，多想别人意见的合理性。这一来，把自己改进了，使本来已经狭窄的道路，一下变得更为宽广。

　　心印法师讲得好：“圆融（圆通）之人因为有智慧，所以能经常保持开放的处世态度，不被自己的偏见和私欲所左右与蒙蔽，他所缘起的人事必定是不离群体的互惠人事，他所成就的福德，必定是群体的福祉因緣，故圆融（圆通）之人其福必厚。”

　　当两条路摆在面前时，选择第三条

　　在柏林禅寺参禅时，听到了这样一个故事：禅寺的斋堂有三个门，左右两个是为在寺里修行或随喜的居士留出的，而中间的门则是留给出家师父的。有一次，一个初到柏林寺的居士，因为不知道规矩，吃午饭的时候从中门走了进去，当时行堂的师父（吃饭时为僧众服务的僧人）立刻上去制止：“您不能从这里进来。”