有一天，一位年青的女子抱着小婴儿来到店里，她想为孩子买点喝的。不外，满店都是可乐、雪碧之类的冷饮，其实不得当小婴儿。左看右看，她终于发明，店里有台饮水机，内里的纯清水，倒可以让孩子喝一点。于是，她摸索地问处事员：“你好，能给我一杯水吗？”处事员看她一眼，随口说道：“拿杯子来。”她一愣，赶忙说：“对不起，我没有杯子。”“那不可。”处事员的答复非常简捷。

　　“托付了，用店里的杯子行吗？我付钱。”她继承请求道，“孩子渴得锋利。”“杯子不光卖，你买杯饮料吧。”处事员的声音中明明地多了几分不耐心。“孩子不能喝饮料，就请你给我杯水吧。”她的声音有些颤动了。这一次，处事员没再理她，而转过甚去，迎接下一位顾主……

　　那一天，年青的女子带着婴儿抵家后，就和邻人聊起了当天的工作。听了她的遭遇，邻人极端生机：“这家店太尖刻了，往后我是不会再去了。”“是啊，我也必定不会再去的。”说完，她们各自回了家。

　　邻人是位中学先生，学校就在速食店的旁边。第二天上班后，邻人就和同事们提及了她的经验。各人一听，感应不已：“过分度了，连杯水都舍不得。”“这样的店，最好倒掉。”“是啊，是啊！”……再和门生谈天时，先生们城市提起那件事，然后嘱咐一句：“你们往后最好少往那跑。”同窗们回家后，纷纷和家人提及那件事，末端还要加上一句：“我们先生说了，往后少到那儿去。”

　　速食店仍旧每天开门，欢迎四方来客。只是谁也说不清，是从哪一天开始，餐厅开始变得偏僻了。而在早年，餐厅险些是日日爆满；尤其是周末，那些穿戴校服的门生们，老是在柜台前排着长队。可此刻呢，店里很难见到那些年青的身影了。门生少就少吧，可稀疏的是，其他的顾主竟然也很少降临；无意有人惠顾，也是买了对象就走，很少在店里坐一坐。店里的座位，大多都是空荡荡的，看上去，整个餐厅，暮气沉沉。

　　为了改进业务状况，速食店推出不少新法子：有奖就餐，套餐打折，赠予礼物……但这些勾当，只能在短时刻内聚拢人气，要不了多久，店里便偏僻仍旧。

　　徐徐地，又有不少餐厅进驻闹市，在速食店的前后阁下，多了水饺店、面条店、豆乳店……速食店的买卖，更是每况愈下。

　　终于有一天，速食店黯然关了门。当店里的员工摒挡对象拜别时，云端佛学，他们谁都没有想到，这个不幸的下场，就始于一杯水的冷酷。

　　一杯水，竟然导致一家本来买卖茂盛的店面最终关门，说来难以置信，但谁又能忽视一杯水的力气呢。看似不起眼的冷酷，也会危险民气。不积善则不积财，忽视顾主，功效只有一个，那就是搬起石头砸了本身的饭碗！

　　提示：一杯水只是举手之劳，却能温顺民气。那就让我们多一些善心和关爱，少一些尖刻和冷酷，让我们的糊口越来越柔美。