最重要的是,要研究知名人物的用餐习性,这就是五星级大饭店的『竞争力』。陈文敏设法打听出犹太裔的季辛吉的习性:『不喝酒,爱喝沛绿雅(Perrier)矿泉水,不吃有壳的海鲜,不吃猪肉。』因为季辛吉爱喝沛绿雅,所以,后来纽约的上流社会都喝沛绿雅。 也因为陈文敏的用心,季辛吉后来每回一定要先确认陈文敏在,才愿意进汉斯理用餐。甚至整条华尔街的知名总裁与执行长,全都非常喜爱陈文敏,包括美国运通的执行长罗宾森、中东银行总经理雷夫、国际投资公司总裁贝克,甚至各国驻纽约的大使们,也都成为她的好朋友。有的客人会宁愿花时间等候陈文敏来上班。 陈文敏回忆,有一次,一位女士单独走进来,仔细一看竟然是巨星茱蒂.福斯特。茱蒂很严肃,不爱讲话,陈文敏一眼就判断茱蒂是很有个性,不喜欢被烦的人。接着,陈文敏俐落地把她引到角落,前面还有一棵植栽遮住。茱蒂吃得很清淡,不喜欢油腻,另外也喜欢纽约歌剧。大概欣赏陈文敏的善体人意,茱蒂.福斯特后来也常来,但总是一个人。陈文敏利用机会让她知道自己也很喜欢歌剧,所以茱蒂有时会邀请陈文敏一齐坐下来聊一聊,询问纽约的歌剧近况。 因为表现优异,有工作狂的陈文敏在当了一年半的领班后,二十八岁便成为餐厅部门的经理,创下纪录。三十四岁,又进一步升为餐饮总部的总监,掌理六个餐厅,也刷新纪录,她这位东方女性的成就,在当时纽约变成大事,她也因此成为《纽约客》杂志以及《纽约》杂志的新闻人物。陈文敏也认定:『人生的造化,与自我的努力有绝对关系!』她成为经理时,接到一通电话,是多年前那位请辞的白人带位小姐打来的,她以请求的口吻说:『有缺人吗?』陈文敏回答:『据我所知,现在好象没有经理的缺。』她听了连忙说:『啊,我不是要应征经理,我还是应征带位小姐。』当陈文敏距离总经理职务只剩一步之差时,她做了一个决定:『我要自己出来创业。』于是一年后,她跳出来开设『WM宴会公司』,专门帮上流社会办理宴会与活动。由于她掌握上流社会的名单,上流圈子都愿意让她接案子,所以营业额惊人,一开始就创下一百万美元(约新台币三千一百万元)的年营业额,获利率在四成以上。纽约上流人物非常重视隐私,陈文敏获得他们的信任,所以不断增加客源,她说:『为他们办宴会,还要签下秘密协议,信守不得摄影、不得录音、不得将宴会所见所闻泄漏给第三者,否则会吃上官司。』凭着一己之力,陈文敏在纽约不仅成为一家公司的老板,且拥有三栋公寓、名车及司机、佣人。 一九九五年、应年迈的母亲之命,三十八岁的陈文敏决定结束纽约的事业,变卖纽约的资产回台湾,当飞机飞离甘乃迪机场时,她喃喃自语:『当我再回纽约时,我将只变成一位游客,因为纽约的商场竞争太激烈了,我知道这么一走,就无法竞争了。』 美式风格注入营建业新生命 陈文敏回台创立『纽约国际管理顾问公司』,引进纽约上流社会新的休闲观念,也成为这两年『豪宅』案中有关顶级休闲俱乐部设施的主导人。才短短五年,她已接办包括青山镇、天籁、海神及宝成建设总部等的俱乐部施工、管理与服务等二十多个案子。预估今年营业额为新台币五千多万元。陈文敏以美式风格,游走在传统产业的大老板中,颇引人瞩目。 宝成建设董事长林常荣说:『我认为陈文敏为非常传统又逐渐走下坡的台湾营建业注入了新生命。』陈文敏说:『在我的眼里,台湾像是一个十八岁的男孩,却拥有四十岁的财富,所以像是暴发户。我有一个想法,想让台湾变成一个四十岁,成熟又有文化的男人。』 (责任编辑:admin) |